Microsoft исправила ошибку Remote Desktop в Windows 11: подробности обновления и временные решения

Обновление от 4 мая 2026 г.: По данным Microsoft, проблема с предупреждениями безопасности при открытии файлов RDP вызвана ошибкой, которая, как утверждается, была исправлена в обновлении KB5083631. Это необязательное обновление для Windows 11, выпущенное 30 апреля. Если вы хотите устранить эту ошибку до выхода следующего обновления в мае, самый простой способ — установить KB5083631 через Центр обновления Windows.

Исходная новость от 28 апреля 2026 г.: После последних обновлений безопасности для Windows 11 пользователи начали сообщать о проблемах с функцией удаленного рабочего стола. Microsoft официально подтвердила наличие ошибки и предложила некоторые первоначальные временные решения.

Затронутыми оказались обновления KB5083769 и KB5082052, выпущенные в апреле 2026 года. Хотя эти обновления предназначались для устранения различных уязвимостей безопасности и внедрения улучшений, они также вызывают ошибки отображения у некоторых пользователей.

Функция безопасности с побочными эффектами

С обновлением KB5083769 Microsoft внедрила дополнительные механизмы защиты для подключений удаленного рабочего стола. Это было сделано в ответ на уязвимость CVE-2026-26151, которая могла позволить использовать измененные RDP-файлы.

Microsoft описывает проблему следующим образом:

После установки этого обновления предупреждение безопасности, которое появляется при открытии файлов удаленного рабочего стола (RDP), в некоторых случаях может отображаться некорректно.

Эта проблема может возникнуть при использовании нескольких мониторов с разными настройками масштабирования (например, один дисплей установлен на 100%, а другой на 125%). В этом случае окно предупреждения может отображать перекрывающийся текст или частично скрытые кнопки, что затрудняет чтение сообщения или взаимодействие с ним.

Проще говоря, ошибка проявляется на системах с несколькими экранами, когда для них используются разные настройки масштабирования — например, 100 процентов на одном мониторе и 125 процентов на другом. Это может быть особенно проблематично для компаний, где удаленный рабочий стол часто используется в повседневной работе.

Рекомендуемые временные решения

Пока окончательное исправление не будет доступно, Microsoft предлагает два простых временных решения:

1. Установите единое масштабирование
   • Откройте "Параметры дисплея".
   • Выберите каждый подключенный монитор.
   • В разделе "Масштаб и макет" установите одинаковое значение для всех мониторов.
2. Используйте клавиатуру вместо мыши
   • Используйте клавишу Tab для переключения между опциями.
   • Нажмите пробел для подтверждения выбора.

Помимо этой проблемы, некоторые компании всё ещё сталкиваются с блокировкой пользователей из-за BitLocker на своих ПК, а также с циклическими перезагрузками на ПК HP и Dell после апрельских обновлений. Неясно, существует ли связь между этой и другими проблемами.

Microsoft заявляет, что уже расследует проблему. Ожидается, что окончательное исправление будет выпущено с одним из предстоящих обновлений.