Программы для Windows

Апрельское обновление Windows 11 вызывает сбои ПК и графические артефакты

13 мая 2026 г.Дмитрий Ярославцев2 мин

Масштабное апрельское обновление Microsoft (KB5083769) в последние недели вызывает многочисленные проблемы на устройствах с Windows 11, включая блокировки BitLocker, циклы перезагрузки и некорректную работу сторонних приложений для резервного копирования. Теперь возникла еще одна серьезная проблема: сбои с появлением черного экрана.

Пользователи сообщают о внезапных сбоях компьютеров и "искаженной, мозаичной графике". В частности, затронуты некоторые ноутбуки и настольные компьютеры HP и Dell, особенно оснащенные видеокартами NVIDIA GTX 1080 Ti. Часто пользователи застревают в режиме автоматического восстановления Windows.

Microsoft пока не внесла эту проблему в список известных неполадок. В качестве рекомендованных вариантов восстановления предлагаются "Восстановление системы", "Восстановление при загрузке" или, при необходимости, функция "Вернуть компьютер в исходное состояние".

О циклической ошибке загрузки, вызванной этим же обновлением, сообщалось на форумах Microsoft еще 17 апреля 2026 года. Один из пострадавших пользователей владеет HP Pavilion 590 p0044. Другие пользователи подтверждают описанные проблемы, а один даже сообщил о похожей ситуации 16 апреля: "Компьютер работал до вчерашнего обновления. Проснулся от BSOD с ошибкой kernel_security_check_failure. Каждая перезагрузка возвращает к BSOD."

21 апреля 2026 года еще один пользователь сообщил о следующей проблеме: "Два дня назад Центр обновления Windows предложил загрузить и установить обновление безопасности 2026-04 (KB5083769) (26200.8246). Сразу после установки и перезагрузки системы я заметил графические артефакты на экране и не смог загрузиться в Windows 11 Pro. После множества неудачных попыток перезапуска Windows запустила автоматическое восстановление и в итоге смогла загрузиться нормально. Однако Центр обновления Windows продолжает пытаться установить то же самое обновление каждый раз. Я приостановил обновления и использовал инструмент "Показать или скрыть обновления", чтобы скрыть это конкретное обновление. Сегодня мне пришлось повторить тот же процесс снова."

Некоторые пользователи подтверждают описанные проблемы. В настоящее время невозможно с уверенностью сказать, являются ли это единичными случаями или затронуто большее количество пользователей. Одной из предполагаемых причин сбоев BSOD называется Dell Support Assist.

Microsoft пока не сделала официального заявления по этому поводу. Для пострадавших пользователей единственным решением на данный момент является удаление обновления KB5083769.